Neues Berlin - Service Kontakt

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Mein NB

Mein NB – Ihr direkter Zugang zu vielen Serviceleistungen von NEUES BERLIN

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  • Dokumente schnell, sicher und unkompliziert nutzen
  • Reparaturmeldungen mit wenigen Klicks

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Im Havariefall – Ihr Hauswart-Team ist bei Notfällen rund um die Uhr für Sie erreichbar!

Hauswart-Team 1    
Mühlengrund

030 98 19 22 08

Hauswart-Team 2
Alt-Hohenschönhausen
Am Rathaus
Am Weißen See
Storchennest

030 98 19 22 09

Hauswart-Team 3
Malchower Aue
Vierfarbkarree

030 98 19 22 10

Kontaktformular für allgemeine Anfragen

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Anschrift und Servicezeiten

Wohnungsbaugenossenschaft
NEUES BERLIN eG
Suermondtstraße 26 A
13053 Berlin

Montag  09.00 - 15.00 Uhr
Dienstag  09.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch  09.00 - 12.00 Uhr
Donnerstag  09.00 - 18.00 Uhr
Freitag   09.00 - 12.00 Uhr

030 98 19 20 00

info@neues-berlin.de

Gern können Sie uns während der Servicezeiten eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. An Arbeitstagen erfolgt der Rückruf noch am selben Tag, spätestens jedoch am Folgetag.

Persönliche Beratung

Beratungstermin Kundencenter

Termine für eine persönliche Beratung im Kundencenter in der Suermondtstraße 26 A sind an jedem Dienstag von 9 bis 18 Uhr nach vorheriger Rücksprache möglich. Bitte nutzen Sie zur Terminvereinbarung folgende Kontaktmöglichkeiten. Vielen Dank!

Mein NB

Kontaktformular

info@neues-berlin.de

Notfallrufnummern

Reparaturservice

Terminvereinbarung Reparaturservice   (0 30) 98 19 20 02

Sie benötigen einen Handwerker? Wir helfen Ihnen gern weiter!

Montag 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Dienstag 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Mittwoch 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Donnerstag 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Freitag 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr


Oder informieren Sie uns über das Mitgliederportal Mein NB und verfolgen Sie dort jederzeit den Bearbeitungsstand Ihrer Reparaturmeldung.

Messtechnik

Fragen und Störungsmeldungen (0 30) 98 19 22 28

Bei Fragen und Störungen rund um Ihre Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler oder Wärmemengenzähler sind wir für Sie erreichbar.

Montag 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Dienstag 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Mittwoch 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Donnerstag 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Freitag 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Oder informieren Sie uns über das Mitgliederportal Mein NB oder per E-Mail an info@neues-berlin.de.

Interner Sicherheitsservice

Clear Security GmbH (22.00 bis 06.00 Uhr) (0 176) 64 43 75 41

24h Schlüsselnotdienst

Zierold GmbH  0172 668 20 12
Schlüsseldienst Kettritz 030 44 65 06 66
Diessner Sicherheitstechnik (Digitale Schließsysteme) 030 657 11 00

Entstörungsdienste

Kundenservice PŸUR   (0 30) 25 77 77 77
Kundenservice Kabel Deutschland *(0 800) 278 7000
Telefon (Deutsche Telekom)     *(0 800) 330 1000
Strom (Vattenfall) (0 800) 211 2525

* kostenfreie Servicenummer (Angaben ohne Gewähr)