Kontakt
Mein NB – Ihr direkter Zugang zu vielen Serviceleistungen von NEUES BERLIN
Im Havariefall – Ihr Hauswart-Team ist bei Notfällen rund um die Uhr für Sie erreichbar!
Hauswart-Team 1 | (0 30) 98 19 22 08 |
Hauswart-Team 2 | (0 30) 98 19 22 09 |
| Hauswart-Team 3 Malchower Aue Vierfarbkarree | (0 30) 98 19 22 10 |
Kontaktformular für allgemeine Anfragen
Anschrift und Servicezeiten
Wohnungsbaugenossenschaft
NEUES BERLIN
eingetragene Genossenschaft
Suermondtstraße 26 A
13053 Berlin
| Montag | 09.00 - 15.00 Uhr |
| Dienstag | 09.00 - 18.00 Uhr |
| Mittwoch | 09.00 - 12.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 - 18.00 Uhr |
| Freitag | 09.00 - 12.00 Uhr |
(0 30) 98 19 20 00
info@neues-berlin.de
Gern können Sie uns während der Servicezeiten eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. An Arbeitstagen erfolgt der Rückruf noch am selben Tag, spätestens jedoch am Folgetag.
Persönliche Beratung
Beratungstermin Kundencenter
Termine für eine persönliche Beratung im Kundencenter in der Suermondtstraße 26 A sind an jedem Dienstag von 9 bis 18 Uhr nach vorheriger Rücksprache möglich. Bitte nutzen Sie zur Terminvereinbarung folgende Kontaktmöglichkeiten. Vielen Dank!
Notfallrufnummern
Reparaturservice
| Terminvereinbarung Reparaturservice | (0 30) 98 19 20 02 |
Sie benötigen einen Handwerker? Wir helfen Ihnen gern weiter!
| Montag | 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr |
| Dienstag | 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr |
| Mittwoch | 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr |
| Freitag | 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
Oder informieren Sie uns über das Mitgliederportal Mein NB und verfolgen Sie dort jederzeit den Bearbeitungsstand Ihrer Reparaturmeldung.
Messtechnik
| Fragen und Störungsmeldungen | (0 30) 98 19 22 28 |
Bei Fragen und Störungen rund um Ihre Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler oder Wärmemengenzähler sind wir für Sie erreichbar.
| Montag | 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr |
| Dienstag | 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr |
| Mittwoch | 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr |
| Freitag | 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
Oder informieren Sie uns über das Mitgliederportal Mein NB oder per E-Mail an info@neues-berlin.de.
Interner Sicherheitsservice
| Clear Security GmbH (22.00 bis 06.00 Uhr) | (0 176) 64 43 75 41 |
24h Schlüsselnotdienst
| STP GmbH Berlin | (0 30) 9 86 53 60 |
Entstörungsdienste
| Kundenservice PŸUR | (0 30) 25 77 77 77 |
| Kundenservice Kabel Deutschland | *(0 800) 278 7000 |
| Telefon (Deutsche Telekom) | *(0 800) 330 1000 |
| Strom (Vattenfall) | (0 800) 211 2525 |
* kostenfreie Servicenummer (Angaben ohne Gewähr)