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Mein NB – Ihr direkter Zugang zu vielen Serviceleistungen von NEUES BERLIN
Im Havariefall – Ihr Hauswart-Team ist bei Notfällen rund um die Uhr für Sie erreichbar!
Hauswart-Team 1 | (0 30) 98 19 22 08 |
Hauswart-Team 2 | (0 30) 98 19 22 09 |
| Hauswart-Team 3 Malchower Aue Vierfarbkarree | (0 30) 98 19 22 10 |
Kontaktformular für allgemeine Anfragen
Anschrift und Servicezeiten
Wohnungsbaugenossenschaft
NEUES BERLIN
eingetragene Genossenschaft
Suermondtstraße 26 A
13053 Berlin
| Montag | 09.00 - 15.00 Uhr |
| Dienstag | 09.00 - 18.00 Uhr |
| Mittwoch | 09.00 - 12.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 - 18.00 Uhr |
| Freitag | 09.00 - 12.00 Uhr |
Danke, dass Sie die 3G-Regel berücksichtigen.
Bitte weisen Sie vor dem Betreten unserer Beratungsräume einen Nachweis über eine der 3G nach: GENESEN, GEIMPFT oder GETESTET.
Wir danken für Ihr Verständnis, dass ohne einen entsprechenden Nachweis keine persönlichen Termine in unseren Räumen angeboten werden können.
Bitte denken Sie zudem an Ihren Mund- und Nasenschutz. Vielen Dank, dass Sie uns in unserem Bestreben unterstützen.
(0 30) 98 19 20 00
info@neues-berlin.de
Gern können Sie uns während der Servicezeiten eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. An Arbeitstagen erfolgt der Rückruf noch am selben Tag, spätestens jedoch am Folgetag.
Persönliche Beratung
Beratungstermin Kundencenter
Termine für eine persönliche Beratung im Kundencenter werden nur auf Anfrage angeboten. Bitte nutzen Sie zur Terminvereinbarung folgende Kontaktmöglichkeiten. Vielen Dank!
Notfallrufnummern
Reparaturservice
| Terminvereinbarung Reparaturservice | (0 30) 98 19 20 02 |
Sie benötigen einen Handwerker? Wir helfen Ihnen gern weiter!
| Montag | 09.00 Uhr bis 15.00 Uhr |
| Dienstag | 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr |
| Mittwoch | 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
| Donnerstag | 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr |
| Freitag | 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr |
Oder informieren Sie uns über das Mitgliederportal Mein NB und verfolgen Sie dort jederzeit den Bearbeitungsstand Ihrer Reparaturmeldung.
Messtechnik
| Fragen und Störungsmeldungen | (0 30) 98 19 22 28 |
Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler, Wärmemengenzähler
24h Schlüsselnotdienst
| STP GmbH Berlin | (0 30) 9 86 53 60 |
Interner Sicherheitsservice
| Clear Security GmbH (22.00 bis 06.00 Uhr) | (0 176) 64 43 75 41 |
Entstörungsdienste
| Kundenservice PŸUR | (0 30) 25 77 77 77 |
| Kundenservice Kabel Deutschland | *(0 800) 278 7000 |
| Telefon (Deutsche Telekom) | *(0 800) 330 1000 |
| Strom (Vattenfall) | (0 800) 211 2525 |
* kostenfreie Servicenummer (Angaben ohne Gewähr)